Retoure

Sie möchten Ihre Sendung an uns zurückschicken?
Am einfachsten geht dies mit der Originalverpackung und dem der Rechnung beigefügten Retouren-Etikett.

Hinweise für Ihre Retoure

  • Mit dem von uns bereitgestellten Retouren-Etikett ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
  • Bitte beachten Sie: Das Retouren-Etikett ist nur für Rücksendungen an Qiéro! gültig.
    Maximale Paketgröße 60 x 60 x 120 cm, Gewicht 31,5 kg.
  • Wichtig: Bitte legen Sie Ihrer Retoure den Retourenschein mit ausgefüllten Retourengründen bei.
  • Haben Sie per Vorauskasse bezahlt? Dann geben Sie bitte für die Rücküberweisung Ihre Bankverbindung (Name der Bank, IBAN und BIC) an. Bei einer anderen Zahlungsmethode sind keine Angaben notwendig.
  • Retouren-Etikett gut sichtbar auf das Paket kleben und dann versenden!
  • Bewahren Sie bitte den Einlieferungsbeleg auf! Er dient als Nachweis, falls das Paket unterwegs verloren geht



Die Hinweise auf dieser Seite dienen lediglich zur schnelleren Abwicklung von Retouren. Ihre Einhaltung ist keine zwingende Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufs. Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB unter dem Absatz Widerrufsbelehrung.